常見問題

1. 未登記用戶可以在九龍表行網店購物嗎？

   不可以，購物前必須先登記為九龍表行網店會員。不過，登記前您仍然可以瀏覽九龍表行網店及貨品。登記完全免費，而且登記後並不表示您必須購物。

2. 如何聯絡購物店客戶服務？

   歡迎閣下將寶貴意見，以電子郵件寄 eshop@kowloonwatch.hk

3. 如何得知優惠資訊?

   最佳方法是透過我們的電子報和 Facebook 專頁得知優惠資訊, 所以請「讚好」我們的專頁

4. 九龍表行有否提供國際郵寄嗎？

   現時我們的運送範圍只限於香港、澳門及台灣, 很快會提供更多海外地區郵寄服務。

5. 能否於九龍表行門市提取已訂購之貨品？

   您亦可於香港指定九龍表行店舖自行取貨。貨款收妥後，即可於三至五個工作天內送抵指定門市。

6. 如何取消我的訂單?

   取消訂單請立即傳送電郵至 eshop@kowloonwatch.hk

7. 九龍表行的貨品都是原廠正貨嗎?

   我們擁有良好信譽多年，公司絕對不會違法經營，損害得來不易的商譽。

   我們擁有「正版正貨」及由優質旅遊服務協會頒發的「優」字標籤，也獲得由“廣州日報”舉辦的「港澳優質誠信商號」之殊榮，足以証明我們是值得信賴的商號，所以絕對可放心購物。

8. 九龍表行網店接受先送貨後付款方式嗎?

   所有付款方式均是先付款後寄貨，並不設先貨到付款方式。